Как читать человека? Мысли и слова людей часто не совпадают. Поэтому необходимо научиться распознавать истинное состояние человека. Лишь 7% информации при общении передается словами, 30% отражает звучание голоса – тембр, громкость, и более 60% исходит от невербальных каналов: жестов, мимики, взгляда и пр.
Жестикуляция и мимика часто не поддаются сознательному регулированию, поэтому выдают нас сильнее всего. Хитрость, ум, ловкость здесь не помогут – подсознание все равно выдаст знаки, помогающие распознать правду и ложь.
Многие знают об этом, поэтому тщательно взвешивают слова, пытаются контролировать мимику, но человек не способен одновременно следить за всеми проявлениями.
Для верного толкования истинных эмоций собеседника нужно оценивать всю совокупность признаков в неразрывной связи. Ведь у каждого имеются привычки двигаться, жестикулировать определенным образом, и это будет говорить в целом о его характере, а не о состоянии в данный момент.
Один и тот же сигнал можно интерпретировать по-разному, поскольку имеет значение общее настроение, тема беседы. Помните, что в разных странах толкование жестов может иметь непохожий или даже противоположный смысл.
Внешность, одежда – наиболее легкий и самый неточный способ узнать о личности.
Читаем людей!
- Группы жестов. Одиночное телодвижение иногда ничего не означает, однако в совокупности с другими, оно наверняка расскажет о скрытых намерениях или особом состоянии собеседника.
- Слушайте интуицию. Интуиция – это внутренний голос, ощущения, не имеющие ничего общего с логическими рассуждениями. Шестое чувство может проявиться как мурашки по коже, вспышки озарения.
- Копирование движений. Отзеркаливание жестов и поз – яркое свидетельство заинтересованности, симпатии. Проверьте, совпадение это или нет: измените положение рук, ног, и следите, повторит ли это собеседник.
- Следите больше не за самой позой, а ее изменениями. Смена положения будет говорить об изменении эмоционального, физического восприятия ситуации.
- Сравнивайте. Обращайте внимание, как человек ведет себя с разными людьми, проявляются ли значительные различия.
- Левая сторона тела. Эта часть контролируется правым полушарием мозга, отвечающим за эмоциональное состояние. Ложь всегда вызывает волнение, поэтому левая сторона выдаст вруна. Ерзанья левой ногой, суетливые движения левой руки – это сигналы обмана или попытки уклониться от ответа.
- Расстояние собеседника. Оно отражает стремление к общению с вами. Чем ближе человек располагается, тем больше его желание установить с вами близкие отношения. И наоборот: если он встает или садится слишком далеко, значит, вы ему не интересны.
- Гнев. Зажатые челюсти, плотно сжатые губы, неожиданное скрещивание рук или ног – признаки агрессии, негативного настроя.
- Зрительный контакт. Слишком пристальный взгляд или бегающие глаза свидетельствуют чаще о неискренности.
- Голова. Слегка наклоняющий ее в вашу сторону собеседник выдает свою симпатию к вам. Опущенная голова – признак неуверенности, смущения, желания сохранять дистанцию.
- Скрещенные руки. Такой жест означает нежелание общаться. Некоторые люди часто сохраняют такую позу, что свидетельствует об их сдержанности и некоммуникабельности.
- Поправление волос. Если человек часто поправляет прическу, теребит пряди, это свидетельствует о его симпатии к собеседнику. Но в связке с другим сигналом – высоким поднятием бровей, это говорит о несогласии.
- Ноги. Если говорящий переминается, значит, он чувствует неуверенность, нервничает или находится в ожидании. Направленные на вас носки собеседника означают его симпатию, а касание своей ногой вашей – явный признак флирта!
- Руки. Закрытые ладони – знак неготовности к контакту. Прикрывающая рот рука выдает лжеца.
- Брови. Удивленно поднятые брови выдают несогласие с вашей точкой зрения. Нахмуренные брови вместе с прищуренными глазами свидетельствуют о попытках вникнуть в сказанное вами.
- Глаза. Они точно отражают испытываемые чувства. Человек может улыбаться во весь рот, но его глаза при этом могут быть тоскливыми, значит, улыбкой он прикрывает боль.
- Губы. Частое покусывание губ выдает беспокойство, искривление губ в одну сторону – знак насмешки, скепсиса.
- Движения век. Частые моргания выражают нервозность, напряжение или повышенный интерес.
- Улыбка и смех. Поднятые вверх уголки губ не всегда свидетельствуют об испытываемом веселье. Если при этом глаза остаются равнодушными, не образуются морщинки вокруг них, значит, улыбка поддельная. Широкая улыбка и расширенные глаза – признак угрозы.
- Голос. Он хорошо выдает вранье – может запнуться, изменить тональность, дрогнуть.
- Осанка. Сутулая спина, опущенная голова, висящие руки, отрывистые движения характеризуют неуверенного, нерешительного человека.
- Защитные жесты. Поза «нога на ногу», попытка выставить между вами «преграду» в виде каких-то предметов, сжатые кулаки имеют отрицательный подтекст.
- Уважение. Рукопожатия, легкий наклон головы при приветствии демонстрируют теплое уважительное отношение.
- Открытость. О ней говорят расслабленная поза, расстегивание верхней пуговицы, демонстрация открытых ладоней, выпрямление ног.
- Неравнодушие. Женщины, беседуя с симпатичным мужчиной, поправляют одежду, гладят свои колени, плечи, смотрят ему в глаза дольше обычного. Мужчины в компании приятной девушки расправляют плечи, приосаниваются.
- Сомнение. Потирание носа, шеи, почесывание глаз, переплетение пальцев в замок, беспокойное поведение рук показывают недоверие, сомнения.
- Превосходство. Взгляд свысока, руки в передних карманах одежды (при этом большие пальцы остаются снаружи) – признаки того, что собеседник ощущает себя лидером.
- Жесты скуки. Если собеседник постоянно смотрит на часы или проверяет телефон, зевает, осматривается, значит, ему неинтересно.
- Напряженная неудобная поза говорит о желании поскорее закончить неинтересную беседу.
- Узнайте возраст. Морщинки вокруг глаз, на шее, у рта, на руках помогут распознать возраст. Помните, у людей с тяжелой судьбой морщины появляются преждевременно.
- Определите материальное положение. Одежда, прическа, аксессуары, парфюм, украшения могут многое рассказать о достатке человека.
- Найдите следы щепетильности. Идеально уложенные волосы, отутюженная одежда, начищенная обувь говорят о внимательности человека к малейшим мелочам.
Вам был полезен чек-лист? Если да, то прошу поделиться им с друзьями! Если вам есть что добавить или исправить напишите в комментариях. Подпишитесь на рассылку, и вы не пропустите полезные чек-листы. Вступайте в группы социальных сетей. Заранее благодарю!
Счастья и больших успехов вам и вашему бизнесу!
P.S. Идеальных и полностью готовых чек-листов нет, всегда есть что добавить и исправить. Ваши советы будут доводить до совершенства каждый чек-лист. Самые полезные советы будут награждаться подарками. Ждем ваших комментариев.
